Întrebări frecvente
1. DIN CE FEL DE MATERIALE SUNT CREATE PRODUSELE SLIPPSY?
Papucii Slippsy sunt confecționate din țesături de bumbac de înaltă calitate, cu un imprimeu vesel, spumă moale și talpi antiderapante, cărora combinație face ca piciorul tău să se simțe ca în puf.
Șorturi sunt confecționate din bumbac 100% moale, cu imprimeu propriu limitat și sunt adaptate să te întinzi în ele excelent. :)
Șosetele constau din mai mult de 90% bumbac, poliamidă, polipropilenă și elastan.2. CÂT VOI PLĂTI PENTRU TRANSPORTUL ȘI CÂT V-A DURA, PÂNĂ ÎMI V-A FI INMÂNATĂ MARFA?
Pentru transportul la cumpărături mai mari de 200 Lei nu plătiți nimic.
Expeierea cître D-voastră este posibil prin următoarele posibilități:
- Societatea de curierat
Asigură livrarea expedierii în 2-3 zile lucrătoare de la expediere direct pe adresa indicată de livrare în mâinile dvs. Pentru serviciile de curierat din România, percepem o taxă de 200 lei pentru cumpărături sub 19 Lei, iar pentru cumpărături mai mari de 200 lei, transportul prin curier este gratuit în magazinul nostru on-line.
- Preluarea coletului personal din punctul de coletărie ales
Taxa pentru livrarea unei expedieri către un punct de coletărie selectat prin Coletăria.ro, care durează în mod normal în 2-3 zile, este taxată cu 200 lei pentru achiziții mai mici de 12 Lei; la achiziții mai mari de 200 Lei este înmânarea coletului la punctul de coletărie selectat prin Coletăria.ro sunt furnizate gratuit.
3. CÂT DE MULT DUREAZĂ REZOLVAREA UNEI COMENZI?
Comanda d-voastră creată pe Slippsy.ro ne străduim să o rezolvăm întotdeauna cît mai repede posibil.
Coletele primite până la ora 12:00 ne străduim să le expediem în aceeași zi.
Dacă alegeți să plătiți prin cont bancar, vom trimite mărfurile numai după ce am creditat suma facturată totală într-unul din conturile noastre.
Puteți verifica disponibilitatea papucilor, șorturilor sau accesoriilor specifice selectând o dimensiune specifică.
4. CE FEL DE MĂRIME AR TREBUI SĂ-MI ALEG?
Pentru verificarea mărimilor, vă rugăm verificați tabelul cu mărimi.
5. UNDE SE PRODUC SLIPPSY?
Toate produsele noastre sunt fabricate în Republica Cehă și Slovacia, unde supravegheăm personal producția lor la cea mai înaltă calitate. Deci nu veți găsi niciun „chinez” la noi.
6. SE POT SPĂLA PRODUSELE SLIPPSY?
Da, pot fi spălate. Pentru a vă servi cel mai bine, vă recomandăm să vă spălați produsele manual sau lân mașină de spălat la programul spălare de mână la 30 ° C.
8. CE FEL DE OPȚIUNI DE PLATĂ OFERIȚI?
Pentru produsele în magazinul on-line se poate plăti prin următoarele modalități:
- Pata prin ramburs (pentru coletul veți plăti la preluarea mărfurilor)
- Transferul bancar
- Plata prin Paypal
- Cu cardul
9. ESTE POSIBIL SĂ FAC SCHIMB DE PRODUSE, SAU RETURNAREA LOR, DACĂ NU ÎMI CONVINE MĂRIMEA?
Dacă este necesar, vom înlocui mărfurile neutilizate și nedeteriorate cu un alt fel. Marfa poate fi trimisă prin colet înregistrat (nu cup lata în numerar la livrare) la adresa noastră:
062395 București,
Romania
Cumpărătorul va suporta integral taxele legate cu schimbul de produse. Pentru a schimba mărfurile, vă rugăm să atașați acest formular la expedierea dvs. returnată
Dacă nu ați găsit răspunsul la întrebarea dvs., vă rugăm să ne contactați la info@slippsy.ro
Vă vom răspunde cu bucurie la toate întrebările. Echipa Slippsy.